Termini e condizioni

Prenotazione e Accettazione

Per richiedere la disponibilità di camere puoi prenotare attraverso il Form Prenotazioni di questo sito, scrivere una mail a info@4tino.it oppure chiamare il numero +39 338 840 3387.

Rispondiamo al più presto e comunque entro 24 ore comunicandoti la disponibilità e le modalità di pagamento. Rispondiamo sempre a tutti, anche nel caso non ci siano stanze disponibili.

Modalità di pagamento: anticipato attraverso i metodi offerti dal sito.

La prenotazione della camera si intende confermata solo dopo il versamento dell’importo concordato.

Il giorno di arrivo il check-in (presa di possesso della camera) si effettua a partire dalle ore 14.00, salvo diversi accordi.

Il giorno della partenza il check-out (uscire liberando la stanza) è previsto entro le ore 10.00 salvo diversi accordi.

All’arrivo, come da disposizioni di Legge, ciascun ospite deve esibire un documento di identità valido, in caso contrario l’ospite non può essere accettato. In caso di minori, questi dovranno essere accompagnati da almeno uno dei genitori o essere provvisti di un’apposita autorizzazione firmata.

Per soggiornare presso l’affittacamere non occorre il Green Pass, né occorre essere vaccinati. È invece obbligatorio attenersi alle misure anti Covid19 definite dai Decreti governativi (mascherine al chiuso, sanificazione delle mani, ecc.).

In fase di prenotazione è obbligatorio comunicare il numero esatto di persone che alloggeranno nel Bed and Breakfast, compresi anche neonati ed eventuali animali.

Partenza anticipata: eventuali variazioni dovranno essere comunicate tempestivamente prima dell’arrivo; se il cliente durante il soggiorno decide di anticipare la partenza prima della data stabilita, dovrà comunque corrispondere l’importo dell’interno soggiorno.

Impossibilità ad accettare la prenotazione: se per cause di forza maggiore 4Tino fosse costretta a cancellare la prenotazione, di comune accordo con il cliente tenterà di trovare una soluzione alternativa della stessa classe; se ciò non fosse possibile, quanto versato in acconto verrà restituito.

4Tino comunica che ove non diversamente specificato le tariffe sono calcolate in Euro

Il contratto di prenotazione online si perfeziona con l’invio al cliente, da parte, dell’affittacamere della conferma di accettazione della prenotazione con i relativi prezzi. Nella conferma , da recapitarsi via e-mail o via fax, sarà data indicazioni anche sul giorno di arrivo e partenza dal l’affittacamere.

La conferma della prenotazione comporta la garanzia della disponibilità della camera .

Per le caratteristiche dettagliate del bene o del servizio, il relativo prezzo e gli oneri accessori si rinvia alle singole pagine descrittive delle offerte visionate dal cliente.

Il numero della carta di credito del cliente è fornito esclusivamente a garanzia del buon esito della prenotazione. Sarà effettuato solo un controllo della validità della carta.

Tutti gli orari indicati nel presente sito e nelle prenotazioni si riferiscono all’ora legale vigente in Italia.

Con la sottoscrizione e conferma del presente accordo il cliente riconosce validità giuridica, anche in caso di controversia, al file di log presenti sul sistema informatico del presente sito.

Per ogni eventuale controversia è esclusivamente competente il Foro di Catania.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

In caso di problemi o ripensamenti, si può cancellare la prenotazione senza penali dando disdetta fino a 7 giorni prima della data del check-in, scrivendo alla casella email info@4tino.it o chiamando il numero +39 338 840 3387.

Dando disdetta entro i termini, l’acconto versato viene restituito integralmente.

Una disdetta tardiva, oltre i termini (meno di 5 giorni), comporta la perdita dell’acconto versato, il quale non viene restituito. L’acconto già versato può essere utilizzato per un’eventuale futura prenotazione entro i dodici mesi successivi.

Regole della Casa

CHECK-IN

Il check-in è previsto dalle 14:00 fino alle 22.00 salvo diversi accordi col proprietario. Si consiglia di comunicare per tempo l’ora approssimativa dell’arrivo e di fissare un appuntamento con i proprietari di casa. 4Tino NON HA una reception H24 ma cercheremo di venirvi incontro a qualsiasi esigenza.

CHECK-OUT

Il giorno della partenza le camere dovranno essere liberate entro le ore 10.00 salvo diversi accordi presi con il proprietario. Resta a disposizione degli ospiti il deposito gratuito dei bagagli.

BAMBINI E NEONATI

Al momento della prenotazione della camera è indispensabile indicare il numero esatto di ospiti.

A richiesta può essere fornita gratuitamente la culla per i neonati.

ALTRE REGOLE DI VARIA NATURA

• Gli ospiti del bed and breakfast non possono fumare in camera. Possono farlo sul balcone della sala comune dove a loro disposizione ci sono sedie e posacenere. Rispettiamo i non fumatori ai quali dà molto fastidio l’odore del fumo.

• Accettiamo gatti e cani di piccola taglia, che siano educati e a patto che non siano lasciati soli in camera. Si possono tenere in camera anche altri tipi di animali domestici (ad esempio conigli/criceti o uccellini) a patto che vengano tenuti nelle loro gabbiette e che non disturbino a livello sonoro oppure con cattivi odori.

• I nostri letti rispecchiano le misure standard. Matrimoniale 160×190. Singolo 80×190. Se siete particolarmente alti o molto sovrappeso tenete in considerazione questo particolare.

Per qualsiasi dubbio preghiamo di contattarci a info@4tino.it